三线城市美容院经营：专业美容院产品可以增加消费粘性

　　三线城市美容院经营：专业美容院产品的选择困惑

　　现代商业环境中，有女人的地方就有消费，很多女性的人生哲理就是“重在消费”、“重在美丽”、“自我独立”。所以随着三线城市消费水准的大幅提升，汹涌的风口在三线城市美容行业的新阵地上逐渐形成，三线城市美容院经营对于选择专业美容院产品的困惑大规模来袭。这个过程中三线城市美容院经营者的困惑和经营短板自然是会暴露无疑，他们对迅速提升的客单价格、消费群体的扩大都无所适从，对于产品的选择和店内的经营也是困惑重重。

　　三线城市美容院经营困惑1：专业美容院产品这么多，我该怎么选?

　　美容院产品是连接美容机构及院线与消费者的载体，且终端消费者对于美容院的满意程度，归根结底还在产品上。一款好的美容院产品可以更好地维系店家与消费者的关系，这些都已经是大家非常清楚的了。然而现在市面上的美容院产品让美容院的决策者们看花了眼，也害怕用实际的销售、运营情况来验证自己的美容院在产品选择上的对与错。那么在这种情况下，店家应该怎样避免必须付出血的代价才能做出正确选择呢?双诚永道&玛露维尔姿给出的选择建议：

　　首先，紧跟趋势

　　这点的意思是要了解消费者最新的需求，跟得上时代的更新，才能抓得住消费命脉;

　　其次，店内要有镇店之宝

　　无论潮流怎样变，其实美容院的基本功能一直没有变，那就是让女性的皮肤变得更好，传达一种更美丽、更健康的生活方式，所以任何一家实体都应该拥有一个镇店之宝的品牌或产品系，满足最基本的健康、改善、保养皮肤的大众诉求。

　　美容行业向来不缺专业美容院产品，也不乏大品牌背书的美容院产品，而如玛露维尔姿这般稳定、快速发展的美容院产品品牌并不多见。或许品牌的德系出身为它戴上光环，但其对品质的追求、对店家的优质服务与扶持才是品牌最终取得成功的原因，而这或许正是美容院产品行业需要思考的地方。

　　【德国玛露维尔姿中国区官网：http://www.pfcare.com/ 】

　　三线城市美容院经营：最最关键，选择分类清楚、SKU多、有实力的专业美容院产品

　　很多店家表示，SKU是个大麻烦，选择SKU多的美容院产品，美容院的库存、资金压力就变大，而选择少的不够用、没效果不说还让美容院变得没有竞争力。这点其实玛露维尔姿早在三年前就给出了解决方案，首先SKU多是一定要选的，但重点是要看这个专业美容院产品里是否清楚分类，像玛露维尔姿，从基础养护、彩妆到客装系列齐全，可以满足客户端的全部需求。这样从阵容上看，品牌的实力也很容易被衡量，相对容易被信任，而从商家库存压力上讲，一个品牌的压力总小于多个品牌，并且对于美容技师、美容顾问来说，销售的难度也大大降低，因为很多消费者一旦对一个美容院产品满意，就会对整个产品系放心，踏实选择这个美容院产品品牌范畴内的其他类目单品。

​

【图片来源于双诚永道官网：http://www.pfcare.com/ 】

　　三线城市美容院经营困惑2：产品选好了，我用不好怎么销售?

　　美容院线较医美相比，有更稳妥和安全的保障，但要使产品和服务更加有效，客户端更为满意，就需要配合科学的手法和仪器，效果才能被激发，这时专业美容院产品所提供的体系化培训就显得尤为重要。

　　比如玛露维尔姿自进入中国伊始就建立了专业、科学的售后服务体系，虽然是德国原装进口美容院产品，但在不断的发展中，结合本地文化，进行了完备的技师及美容院培训体系的建设，不论营销店主的店面在哪里，都会为店主及技师进行专业的服务指导，且自2015年开始，玛露维尔姿专业团队开始深入到服务的店面中，为店面进行定制化的信息收集及营销方案制定，从店面经营现状、营销手段等内容进行深入的扶持，帮助美容院从科学和高效的产品、项目营销层面，更好的服务消费者。

　　美容院线产品及美容院的模式，决定了美容院产品是带给消费者美丽和舒适体验的基础，面对医美及市场竞争的冲击，要成为那个屹立不倒的美业服务品牌，如玛露维尔姿这样的，以国际化品牌背景、优质产品及服务为美容院线带来最深入、切合需求的解决方案的深刻助力，必不可少。

　　三线城市美容院经营困惑3：怎么才能留住老客户，增加客户粘性?

　　永远信奉一个原则：客户就是上帝。不要因为彼此熟悉之后就觉得老客户不再那么的重要。恰恰相反，你更需要重视的是老客户的感受，只有他们对你认同以后，你才能在老客户的基础上，不断发展出新的客户。要想做好美容这项事业，必须善于打感情牌，女人本来就是感性的动物。可以在通过日常的拜访、节日的问候，或者是生日时的一份小礼物，这些都能让人感动不已。而在三线城市，更容易打好这张牌。

　　三线城市之中美容院比较少，不像一二线城市那样密集，无论是中小型还是高档美容院，只要项目、产品做得好，收益必然会高。一年内开启两家分店、十年之内成为这座城市的美丽运营商绝不是空穴来风，三线城市美容行业的发展一定会走出一条赶超一、二线城市的巅峰之路!